某某没有品牌授权被客户投诉怎么解决

京东无品牌授权被投诉，需积极应对。依据《消费者权益保护法》，商家应确保商品合法授权，否则将面临处罚。若不及时处理，可能导致信誉受损，甚至被责令停业整顿。
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京东无授权被投诉，应：1. 立即核查授权情况，确实无授权则下架商品；2. 联系客户解释并协商解决方案，如退货退款或补偿；3. 向工商部门报告并积极配合调查；4. 如有必要，寻求律师协助，准备法律材料应对可能的法律纠纷。
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处理此类投诉，常见方式有协商、申诉及法律途径。建议先与客户协商，若协商无果，可向工商部门申诉或寻求法律援助，根据具体情况选择最合适的方式。